Delegace e-mailů umožňuje udělit uživateli přístup k jinému e-mailovému účtu (který se používá například ke komunikaci se zákazníkem). Uživatel může číst, mazat a odpovídat na e-maily v tomto účtu. Nemá však přístup k nastavení účtu a nezná heslo.

Před zapnutím delegace

• Vytvořte účet, který chcete delegovat (v Admin konzoli).
• Do účtu se přihlašte a zapněte dvoufázové ověřování (bez něho delegace nejde zapnout). Dvoufázové ověřování může být vypnuto i v rámci celé organizace.

Jak zapnout delegaci

Nastavení organizace

Delegaci e-mailů je nutné povolit na úrovni organizace. To provedete v Admin konzoli v sekci Aplikace → Workspace →  Gmail → Nastavení uživatelů → Zmocnění pro přístup k poště → Umožněte uživatelům zmocnit jiné uživatele v doméně k přístupu k jejich poštovní schránce.

Nastavení účtu

Jakmile je delegace povolena na úrovni organizace, můžete přidat uživatele do delegovaného účtu. To provedete v Gmailu v sekci Nastavení → Zobrazit všechna nastavení → Účty → Zkontrolovat poštu z jiných účtů.

Uživatele můžete přidat jednotlivě nebo pomocí skupiny. Do kolonky zadejte e-mailovou adresu uživatele, kterému chcete udělit přístup.

Uživateli přijde e-mail s výzvou k potvrzení přístupu. Po potvrzení přístupu bude mít uživatel možnost přistupovat k delegovanému úč­tu.

Poznámky

Uživatelé budou mít přístup k delegovanému účtu pouze na desktopu. V mobilní aplikaci nejsou delegované e-maily vidět – je nutné přidat Google účet pomocí e-mailu a hesla.