Hromadné e-maily řeší situace, ve kterých potřebujeme odeslat e-mail skupině osob/více příjemcům.

• E-maily můžeme rozesílat osobám podle jejich zařazení do skupin.
• Některé oborové moduly obsahují specifické skupiny (lze např. obeslat všechny studenty navštěvující konkrétní pobočku školy).

Další možnosti jsou:

• Zákazníci, kteří si koupili výrobek konkrétní značky.
• Zákazníci, kteří si koupili konkrétní výrobek.
• Osoby z konkrétního regionu.

Zapnutí

Akci je potřeba povolit v Nastavení -> Základní nastavení –> Laboratoř: Testovat Hromadné emaily.

• Uživatelům, kteří budou emaily rozesílat, je potřeba přidělit roli „Hromadné emaily“.

Poslání zprávy

Zprávy budeme odesílat z agendy na domovské stránce () (pokud není určeno jiné místo.)

Klikneme na Přidat a začneme psát naši zprávu.

• Do Předmět vepíšeme předmět e-mailu.
• V Odesílatel vybereme, ze kterého e-mailu se zpráva pošle. Vybíráme z e-mailové adresy uživatele (autora), nebo z firemní adresy, která je databázi nastavená (např. info@jina-firma.cz).
• Následně do prázdného boxu vepíšeme zprávu.

V Příjemci nastavíme příjemce. Klikneme na Přidat další řádek.

• Z roletky Komu vybereme, komu se zpráva pošle.
• Podle toho vyplníme další kolonku. Pokud jsme vybrali „Skupina osob“, vybereme skupinu osob.

Řádků je možné přidat více opětovným zmáčknutím Přidat další řádek.

Dále lze přidat přílohy. Ty budou odeslány jako součást emailů.

Stiskneme tlačítko Rozeslat. Tím se zpráva zařadí do fronty pro odeslání. To trvá cca 15 minut. Dokud není zpráva odeslána, je možné ji opravit (tím se rozeslání pozastaví).

Po kliknutí na tlačítko Rozeslat se vygeneruje seznam konkrétních emailových adres příjemců – ten je možné si prohlédnout v detailu Příjemci. U jednotlivých příjemců je vidět, zda a kdy byl email odeslán.